Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre East Bay Tire

Información sobre nuestras ofertas de venta al por mayor, distribución, soluciones de flotas y servicios de neumáticos.

¿Tiene Preguntas sobre East Bay Tire?
Tenemos las Respuestas

Durante más de 75 años, East Bay Tire ha mantenido su reputación como un nombre de confianza en soluciones de venta al por mayor de neumáticos y mantenimiento de flotas. Hoy en día, seguimos ofreciendo una experiencia inigualable y un rendimiento líder en la industria, respaldados por generaciones de confiabilidad.

Preguntas Generales Sobre East Bay Tire

¿East Bay Tire fabrica neumáticos además de vender otras marcas al por mayor?
East Bay Tire no fabrica neumáticos físicamente, sino que se asocia con fábricas de la más alta calidad en todo el mundo. Trabajamos exclusivamente con fabricantes de calidad que presentan el mejor valor a nuestros clientes.

Absolutamente. En el corazón de la historia de East Bay TIre están las flotas pequeñas y medianas. Recomendamos la creación de una cuenta para realizar un seguimiento de su uso de neumáticos, pero no es un requisito. ¡Venga a vernos!

Puede consultar el inventario de nuestro centro de distribución en vivo en cualquier momento (shop.eastbaytire.com). Los inventarios de nuestros centros de servicio son específicos para cada cliente y mercado, ¡ofreciendo aún más productos!

¡Distribuimos a lo largo y ancho, incluso a nivel internacional! Póngase en contacto con nuestro experimentado equipo y encontraremos soluciones de suministro para usted sin importar la distancia.

No, ya sean grandes o pequeñas, ofrecemos servicios para todas ellas.
No solo califica, sino que contamos con un programa especializado y con un personal de cuentas clave para respaldar su cuenta. ¡Llámenos hoy!
Nuestra especialidad agrícola son principalmente los cultivos que se producen en el oeste de los Estados Unidos. Desde papas, hasta heno, pasando por tomates y todo lo demás, tenemos los neumáticos que necesita. Los neumáticos para tractores e implementos pueden tener tamaños y aplicaciones similares a nivel mundial, no dude en llamarnos y verificar si los tenemos.
East Bay Tire cuenta con un equipo gubernamental especializado para apoyar a municipios y todo tipo de agencias gubernamentales con soluciones de neumáticos.

Preguntas sobre Comerciantes y Fabricantes

¿Existe alguna marca importante de neumáticos que East Bay Tire no venda?
Si existe, podemos conseguirla para usted. Bridgestone y Firestone son marcas que no suelen estar en stock. Aparte de eso, si el mercado la necesita, probablemente la tengamos.
Para crear una cuenta no sujeta a impuestos, necesitamos un certificado de reventa y la información básica de la empresa. Nos encantaría recibir información sobre su empresa para poder ayudarle mejor.
Los neumáticos especializados son exactamente eso... especializados. Si bien nos abastecemos de neumáticos de todo el mundo para tener el inventario adecuado en stock en el momento adecuado... no todo sale según lo planeado. La producción de neumáticos especializados a menudo es poco frecuente, por lo que puede esperar que planifiquemos con anticipación. Díganos qué necesita y cuándo lo necesita, y encontraremos una solución.
Camiones, Remolques y Contenedores... se lo haremos llegar.

Para ponerse en contacto sobre la compra de neumáticos, rellene nuestro formulario de Fabricante de Equipo Original y un experto de East Bay Tire le responderá rápidamente.

Preguntas sobre Carreras y Empleo

Estoy interesado en convertirme en técnico de servicio. ¿East Bay Tire ofrece capacitación interna y acreditación para nuevos empleados?

Nuestro objetivo es que todos los técnicos estén acreditados por la Tire Industry Association (TIA). Nosotros le proporcionaremos esta formación y pruebas.

¡Sí, claro! En la mayoría de los casos, nuestros asociados de ventas de nivel inicial provienen de dentro, aquellos que han visto otros aspectos de la industria en otro rol de East Bay Tire.

Sí, claro. ¡En algunos casos, proporcionamos asistencia de reubicación para mudarse dentro del estado!

Preguntas sobre Centros de Servicio

¿East Bay Tire garantiza un tiempo máximo de respuesta y/o tiempo de desplazamiento para el servicio y la reparación en carretera?
No. Nuestro tiempo de respuesta es el más rápido de la región (con un promedio de menos de 100 minutos desde el momento de la llamada hasta la puesta en marcha) con más de 50.000 llamadas al año. Cuando una unidad está fuera de servicio, hay cientos de variables (tráfico, hora del día, daño en el neumático, clima, tipo de equipo) que están fuera de nuestro control. Cuente con nosotros en todo momento para ahorrarle tiempo.
Vamos donde están nuestros clientes. Si bien es posible que no estemos en todas partes, encontraremos una solución para usted. Como regla general, dentro de las 90 millas de uno de nuestros centros de servicio está a nuestro alcance.

Sí. ¡Algunas de nuestras sucursales ofrecen servicios mecánicos, consulte nuestras páginas web específicas de nuestras sucursales para obtener más detalles o llámenos!

Sí, puede venir.

Si no es seguro para un conductor, un operario o un técnico, haremos una pausa hasta que se den las condiciones de seguridad.

Las personas y nuestros estándares. No queremos ofrecer servicios que no cumplan con los estándares que usted espera de nosotros. Lo más probable es que estemos buscando activamente a un excelente miembro del equipo de East Bay Tire con las habilidades necesarias para brindarle los servicios que usted requiere.

¿Tiene alguna otra pregunta? Póngase en contacto con un representante de East Bay Tire hoy mismo para obtener más información.