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4 de enero de 2024

Evolución de la marca East Bay Tire: Combinar la tradición con la visión del futuro

En East Bay Tire, abrazamos con entusiasmo la incesante marea del progreso. Es emocionante unir nuestro legado de experiencia en neumáticos con nuestro compromiso con el futuro. Impulsamos industrias vitales, forjando el camino del avance. Para continuar nuestra historia de poner a los clientes en primer lugar, mejoramos incesantemente para satisfacer sus necesidades, para responder a la llamada. Por eso East Bay Tire se ha asociado con BuildWitt para hacer avanzar nuestra marca.

Nuestro objetivo era crear un sitio web más fácil de usar que apoyara nuestra búsqueda de la mejora continua y el servicio al cliente. Al igual que contamos con las soluciones en las que puede confiar con nuestras operaciones de neumáticos líderes en el sector, también puede contar con nosotros para afrontar el reto de mantenernos frescos y ágiles en un mundo que avanza a un ritmo vertiginoso. 

Refresco verbal

Queríamos enfatizar y ampliar nuestros principios básicos y lo que hace única a East Bay Tire. Hemos dado prioridad a la articulación de nuestra cultura, valores y misión. Aunque el legado y el propósito han sido características definitorias de East Bay Tire desde su creación hace más de 75 años, nos hemos centrado en garantizar que nuestros clientes y empleados comprendan nuestros valores fundamentales. 

  • Cómo trabajamos: Hacer lo básico lo mejor posible
  • Cómo triunfamos: El valor verdadero
  • Cómo crecemos: Ganar juntos

East Bay Tire se compromete a no escatimar nunca en gastos, a cumplir sistemáticamente hasta que el trabajo esté hecho y a compartir nuestros conocimientos y éxitos con los socios y clientes del sector. Esto culmina en el mantra diario de East Bay Tire para servirle mejor: Respondemos a la llamada.

Actualización visual

Hemos evolucionado nuestra marca con un logotipo actualizado para reflejar nuestro compromiso con el crecimiento dentro de nuestra industria y base de clientes. La marca visual de East Bay Tire se ha renovado para ofrecer gráficos auxiliares que ofrecen un aspecto limpio que refleja nuestra operación honrada y fiable. Esta actualización no es sólo estética, sino que simboliza nuestro compromiso de evolucionar manteniéndonos fieles a nuestras raíces. 

Página web

El quid de esta transformación reside en nuestra presencia digital. El nuevo sitio web está diseñado para proporcionar una experiencia de usuario (UX) más auténtica y mejorada, ofreciendo vías más directas a los neumáticos y servicios que necesita. 

Visite nuestro nuevo sitio web

Estas mejoras incluyen:

  • Búsqueda mejorada: Encuentra fácilmente la ubicación más cercana mediante la búsqueda por código postal y una integración personalizada con la API de Google.
  • Traducción al español: Ahora contamos con un sitio más inclusivo, ofreciendo un sitio completamente traducido para nuestros clientes de habla hispana.
  • Integración ATS: Ahora los solicitantes de empleo pueden filtrar los puestos vacantes sin problemas.
  • Integración en las redes sociales: El feed de Instagram se mantiene y se presenta más acorde con la marca, ofreciendo una visión de nuestro mundo de neumáticos.
  • Formularios de contacto fáciles de usar: Contacte con la persona adecuada sin esfuerzo a través de formularios de contacto específicos.
  • Página de preguntas frecuentes: Las respuestas a las preguntas más frecuentes están a un solo clic.
  • Páginas individuales de localización de servicios: Explore nuestras distintas ubicaciones de servicio y conéctese directamente.
  • Registro/Acceso al Portal del Concesionario: Nuestros concesionarios disponen de un espacio dedicado para el registro y el acceso.
  • Sección de historia de la empresa: Profundice en el rico legado de East Bay Tire.
  • Formularios personalizados: Adaptados para satisfacer las necesidades exclusivas de nuestros clientes.

Gracias por continuar su viaje con East Bay Tire. A medida que nuestra marca evoluciona, esperamos que nuestro sitio web simplificado y principios más claramente definidos mejorarán no sólo nuestra capacidad para servirle, pero su capacidad para tener éxito. Esperamos continuar con la excelencia y el servicio en la excelencia operativa.

Vea este vídeo general para saber más acerca de cómo el equipo de East Bay Tire trabaja en conjunto para asegurar que siempre podemos responder a la llamada.